¿Hablan inglés en Bogotá? Todo lo que necesita saber

Hemos pasado mucho tiempo navegando por los restaurantes, hoteles, espacios artísticos y guías privados de Bogotá, y una de las preguntas que más escuchamos es si aquí se habla inglés. 

¿La respuesta corta? A veces. Pero la respuesta más larga es la que realmente te ayuda a preparar un gran viaje. Aquí tienes más.

Se habla inglés, pero no en todas partes

En los hoteles de lujo, los restaurantes de alta cocina, las salas de espera de los aeropuertos y los servicios turísticos privados, hay personal que habla un inglés entre funcional y fluido. Es especialmente habitual en hoteles y establecimientos internacionales que atienden a viajeros. 

Pero si se sale de esos espacios -en cafés de barrio, tiendas locales, galerías independientes o incluso algunos restaurantes conocidos-, el inglés es mucho menos común. Bogotá no es como Ámsterdam o Singapur, donde se espera hablar inglés. Es una gran ciudad latinoamericana donde la mayoría de sus habitantes sólo hablan español.

Dicho esto, la gente es amable y suele intentar ayudar. Aun así, pocos hablan inglés con confianza, a menos que trabajen en puestos que atiendan específicamente a huéspedes internacionales. Hay algunas zonas en las que encontramos más angloparlantes, como la Zona T, el Parque 93 y partes de Chapinero, pero incluso allí no está garantizado. 

Lo mejor es asumir que necesitarás un poco de español en los momentos cotidianos. Según el EF English Proficiency Index, Colombia está clasificada en la categoría de “Bajo dominio”, y eso coincide con nuestra experiencia vivida.

Cómo superar las diferencias lingüísticas

Antes de llegar a Bogotá, aprenda algunas frases clave en español. Demuestra respeto y te ayuda a establecer una buena relación, que puede ser muy útil. Un simple “Buenos días”, “Gracias” o “¿Dónde está...?” sirven de mucho. Si necesitas ayuda técnica, prueba Google Translate (descargable sin conexión). Incluso puedes hablarle a la aplicación para que traduzca lo que dices en inglés al español. También puedes escanear textos y la aplicación los traducirá.

En los restaurantes, pida menús en inglés cuando estén disponibles, pero familiarícese también con los menús en español. Muchos locales de categoría superior tienen personal bilingüe que puede explicar los platos, sobre todo en las zonas que atienden a clientes internacionales. Si no está seguro de algo, traduzca por teléfono o pregunte amablemente en un español sencillo. Para citas, indicaciones o compras, puede escribir su pregunta de antemano en español y mostrarla. Y siempre que sea posible, pida al conserje del hotel o al anfitrión que le ayude con las llamadas o las confirmaciones. Sinceramente, una sonrisa y paciencia hacen maravillas. La gente de Bogotá es amable, incluso cuando la comunicación no es perfecta.

Tipos de viajeros: Qué esperar según su forma de viajar

Para los viajeros de negocios, el inglés es mucho más accesible. En zonas financieras, espacios de coworking y hoteles de negocios de primera categoría, el inglés es más común. Hemos comprobado que las presentaciones o reuniones con empresas multinacionales suelen ser bilingües, y la mayoría del personal de recepción puede ayudar sin problemas. Si está aquí por trabajo, es probable que no tenga problemas, sobre todo en hoteles y salas de conferencias.

Para los viajeros de lujo y de ocio, la asistencia en inglés es sólida. Hoteles como Four Seasons, Sofitel y JW Marriott cuentan con equipos bilingües. Los chóferes privados, los terapeutas del spa y los conserjes de los hoteles suelen hablar un inglés entre básico y avanzado, sobre todo cuando se trata de reservas o indicaciones.

Para los viajeros centrados en la cultura, el inglés es un poco menos consistente. Los museos y espacios artísticos suelen estar señalizados solo en español, aunque algunos ofrecen guías o aplicaciones en inglés. Reserva visitas privadas con antelación y especifica que quieres un guía bilingüe. Supone una gran diferencia cuando se exploran lugares históricos o galerías contemporáneas donde el contexto es importante.

Dondequiera que se aloje, pida al conserje o al personal de recepción que confirme la disponibilidad de idiomas cuando reserve servicios locales, haga reservas para cenar o programe el transporte. Es una forma sencilla de reducir el estrés posterior.

Cuando el inglés realmente importa

Hay algunos momentos en los que hablar el mismo idioma se convierte en algo más que conveniente: es esencial. En situaciones como citas médicas, visitas que requieran un contexto profundo o resolver problemas en el banco o el aeropuerto, planifíquelo con antelación. Algunas clínicas de lujo de Bogotá ofrecen servicios bilingües, pero es importante confirmarlo con antelación. Es posible que tenga que contratar a un traductor. 

Para experiencias guiadas o traslados privados, reserve con empresas que anuncien claramente que el personal habla inglés. Las opiniones de TripAdvisor suelen revelar si los guías hablan realmente con fluidez. También es útil tener confirmación por escrito de antemano de que se proporcionará asistencia en inglés, especialmente en las visitas o excursiones más largas.

¿Barreras lingüísticas? Estamos aquí para ayudarle

Reservar las vacaciones perfectas cuando no se entiende del todo el idioma o el contexto local puede ser complicado, pero los expertos de Cielo Travel están aquí para ayudar. 

Le ayudaremos a moverse por la capital colombiana como un profesional y le recomendaremos alojamientos, restaurantes y excursiones en inglés.