Reseña de Arajet: ¿Es seguro, tarifas y equipaje

26 de agosto de 2026

26 de agosto de 2026

Arajet es la excepción en nuestras reseñas de aerolíneas: es una aerolínea dominicana, no colombiana, y aun así vale la pena conocerla si Colombia está en tu itinerario. Es la nueva aerolínea de bajo costo del Caribe, vuela a Bogotá, Medellín y Cartagena, y su primer vuelo comercial de la historia, en septiembre de 2022, aterrizó en Colombia. También es un producto de bajo costo estricto con una trampa de reserva de la que hablaremos pronto: la tarifa más económica de Arajet no incluye equipaje de mano, y un paquete de nivel medio incluye una maleta documentada pero aún así ningún equipaje de mano.

Quién es Arajet

Arajet se lanzó en 2022 desde Santo Domingo, respaldada por Bain Capital y Griffin Global Asset Management, y operó su primera ruta ese septiembre: de Santo Domingo a Barranquilla. Hoy en día opera una flota exclusiva de Boeing 737 MAX 8, con 14 aeronaves a principios de 2026 y una de las flotas más jóvenes de las Américas, desde dos centros de conexiones dominicanos —Santo Domingo y Punta Cana— hacia más de veinte ciudades: seis en Estados Unidos (Nueva York, Boston, Chicago, Miami, Orlando y San Juan), Toronto y Montreal en Canadá, y una red sudamericana que llega a Buenos Aires, São Paulo, Lima y Santiago.

En Colombia, a partir de agosto de 2026, sirve a tres ciudades desde Santo Domingo: Bogotá, Medellín y Cartagena. Barranquilla, el primer destino de la aerolínea, ya no figura en el mapa de rutas.

¿Es seguro Arajet?

Hasta ahora, su historial está impecable. En cuatro años de operaciones, Arajet no ha tenido ningún accidente; el único incidente registrado fue un roce de la cola durante el despegue en diciembre de 2024, en un vuelo de Toronto a Punta Cana, sin que hubiera heridos. La aerolínea es aún demasiado joven para que los principales índices de seguridad la hayan calificado de la misma manera que califican a Avianca o LATAM, por lo que no citaremos una calificación por estrellas que no existe. En lo que sí puedes confiar es en el panorama estructural: un único tipo de aeronave moderna, entregada nueva, en una flota con solo unos pocos años de antigüedad.

Por qué es importante para un viaje a Colombia

El complemento del Caribe. Arajet ofrece vuelos directos entre Bogotá, Medellín y Cartagena y la República Dominicana a tarifas económicas. Si tu viaje combina Colombia con una semana de playa en el Caribe, ya sea en Punta Cana o en Santo Domingo, esta es la conexión directa y económica.

El destino único para América del Norte. Arajet vende itinerarios con conexión a través de Santo Domingo, lo que la convierte en una opción económica de una escala entre Colombia y Nueva York, Boston, Chicago, Miami, Orlando, San Juan, Toronto o Montreal. Cuando las tarifas sin escalas desde Bogotá se disparan, cotizar las mismas fechas a través de Santo Domingo es una comparación de treinta segundos que vale la pena hacer. Dos advertencias: la conexión añade horas reales, y Orlando aquí significa Sanford, un aeropuerto secundario más pequeño muy alejado de la ciudad; verifique en qué aeropuerto aterrizará antes de hacer la reserva.

Las tarifas — Lea esto antes de comparar precios

Arajet vende cuatro paquetes, y los nombres no significan lo que podrías suponer:

  • Básico — un artículo personal pequeño (6 kg) y nada más. Sin equipaje de mano, asignación de asientos aleatoria, no se permiten cambios.
  • Clásico — incluye la maleta de mano de 12 kg y la selección de asiento. Para la mayoría de los viajeros, esta es la tarifa mínima real.
  • Confort — una maleta documentada de 23 kg y selección de asiento, pero todavía no hay equipaje de mano. Fácil de malinterpretar: documentar una maleta no permite volver a subir el carrito a la cabina.
  • Extra — equipaje de mano más una maleta documentada, elección de asiento en toda la cabina y cambios de vuelo sin cargos por cambio (se sigue aplicando la diferencia de tarifa).

Cuando compares a Arajet con Avianca, LATAM o Wingo, compara elementos similares: la tarifa Classic de Arajet frente a la tarifa con equipaje de mano de la otra aerolínea. Las franquicias y dimensiones se encuentran en las propias páginas de equipaje de Arajet, que es donde consultamos antes de reservar, ya que cambian.

Sin millas, sin programa — A propósito

Arajet no tiene ningún programa de viajero frecuente y lo dice claramente: su estrategia de lealtad son tarifas bajas, una red en crecimiento, aviones nuevos y servicio, no puntos. Si tus viajes dependen de millas y estatus, ese es un costo real oculto en el boleto barato. Si viajas una vez al año a la playa, es irrelevante.

Cómo es volar

Una operación económica de tipo único: 737 MAX 8 de 185 asientos con una pequeña sección de espacio adicional para las piernas al frente, sin pantallas en los respaldos de los asientos, sin wifi —descarga tu entretenimiento antes de abordar— y bocadillos y bebidas de pago a bordo en lugar de servicio gratuito. Los asientos tienen energía USB. Los pasajeros también informan que el registro puede requerir el mostrador en persona incluso después de registrarse en línea, y las filas avanzan lentamente; llega con más tiempo de anticipación al aeropuerto de lo que sugiere la tarifa.

El veredicto

Una herramienta situacional, y una buena. Arajet es la forma económica de agregar una playa dominicana a un viaje a Colombia, y una alternativa que vale la pena cotizar para viajes con escala entre Colombia y la costa este de Estados Unidos o Canadá. Reserve Classic a menos que realmente viaje sin nada, recuerde que Comfort no incluye equipaje de mano y no espere millas. Para las aerolíneas en las que realmente volará dentro de Colombia, consulte nuestras reseñas de Avianca, LATAM, Wingo, JetSMART y SATENA — y nuestro Reseña de Copa Airlines para la otra forma de conectarse en toda la región.

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