Tu itinerario personalizado por Colombia, diseñado como lo haría un concierge
Para cualquier persona que vaya a viajar a Colombia—parejas, familias, amigos, equipos corporativos y grupos universitarios—y quiera un itinerario y un plan logístico a medida, creado por un equipo premium y enfocado en seguridad, con apoyo bilingüe cuando se necesite.
- Consulta telefónica incluida, hasta 60 minutos
- Itinerario y logística personalizados según tus fechas, estilo y prioridades
- $99 hoy, acreditados al 100% a tu reserva si decides seguir con nosotros
$99 hoy. Se descuenta al reservar.
Qué pasa después de pagar
- Continuamos con los siguientes pasos.
Después del pago, nuestro equipo te enviará por correo electrónico o mensaje un breve formulario de admisión y los siguientes pasos a seguir. Es posible que esto no sea inmediato, pero te responderemos lo antes posible. - Tú completas la admisión.
Comparte tus fechas, número de viajeros, estilo de viaje, actividades imprescindibles y presupuesto para que podamos diseñar un plan preciso y ofrecerte un precio claro. - Consulta telefónica
Nos ponemos de acuerdo en las prioridades, el ritmo, el estilo de hotel, las necesidades logísticas y cualquier requisito de seguridad o accesibilidad. Esto garantiza que el itinerario se diseñe correctamente desde el principio. - Le proporcionamos su itinerario personalizado y precios transparentes en dólares estadounidenses.
Recibirás un plan diario claro, además de un marco logístico y precios presentados en un formato fácil de revisar. Está diseñado para que puedas tomar decisiones sin tener que hacer conjeturas. - Solicitas modificaciones
Envíenos una lista consolidada con los cambios. Adaptaremos el itinerario y los precios para que se ajusten a las necesidades de su grupo. - Reserve cuando esté listo, crédito aplicado.
Si continúa con cielo.travel, se le acreditarán 100% a su $99 para el pago de su primera reserva, depósito o factura inicial.
$99 hoy. Se descuenta al reservar.
Qué vas a recibir
Incluye:
- Consulta telefónica, hasta 60 minutos
- Diseño de itinerarios personalizados
- Itinerario diario, horarios, desarrollo y ritmo.
- Experiencias seleccionadas que se adaptan a tu estilo, tours, cultura, naturaleza, momentos gastronómicos.
- Itinerario diario, horarios, desarrollo y ritmo.
- Plan logístico elaborado para Colombia
- Traslados, rutas y horarios realistas.
- Notas que reducen las fricciones para los viajeros internacionales, idioma, seguridad, llegadas sin complicaciones.
- Traslados, rutas y horarios realistas.
- Cotización clara en USD
- Una ronda de ajustes, una lista consolidada de cambios
- Próximos pasos claros si quieres que nosotros ejecutemos y reservemos
Qué necesitamos de ti
Te pediremos:
- Fechas o ventana de fechas, y destinos
- Número de viajeros, edades y notas de movilidad
- Rango de presupuesto, un rango está perfecto
- Estilo de hotel, boutique o lujo, necesidades de habitaciones, sala de reuniones si aplica
- Prioridades, cultura, naturaleza, gastronomía, vida nocturna, bienestar, objetivos académicos
- Imprescindibles y cosas a evitar
- Requerimientos alimentarios y necesidades de accesibilidad
- Preferencias de seguridad, llegadas tarde, necesidades VIP, etc.
Premium y eficiente por diseño
Esto es un proceso estructurado, tipo concierge, que te entrega un itinerario y un plan logístico con el que puedes avanzar con confianza, pensado para viajeros internacionales y personas que no hablan español.
Esto no es:
- Planificación ilimitada o comparaciones interminables por semanas
- Construir varios itinerarios completos para muchas fechas distintas
- Compra de tiquetes aéreos, podemos aconsejar horarios, pero no emitimos tiquetes
- Reservas o bloqueos finales antes de que confirmes y hagas un pago de reserva
Alcance incluido:
- Consulta telefónica, hasta 60 minutos
- Itinerario, plan logístico y cotización clara en USD
- Una ronda de ajustes
Los $99 se convierten en crédito para tu reserva
La tarifa de $99 se acredita al 100% a tu primer pago de reserva, anticipo o primera factura, cuando reserves con cielo.travel.
Ejemplo:
Depósito del viaje: $1,500
Crédito aplicado: -$99
Depósito neto adeudado: $1,401
Condiciones del crédito: se aplica una sola vez por compra, y es válido por 60 días desde la entrega de tu itinerario.
$99 hoy. Se descuenta al reservar.
Por qué viajeros confían en Cielo
- 500,000+ seguidores inspirados
- 1,000+ reseñas en Google y TripAdvisor
- Como se ha visto en los principales medios de comunicación
Logística premium y segura, diseñada para viajeros internacionales.
FAQs
¿Los $99 son reembolsables?
Es un servicio profesional de planificación, por eso no es reembolsable una vez iniciemos el trabajo. Si determinamos que no podemos tomar tu solicitud antes de empezar, por ejemplo por fechas o destino, te reembolsamos el pago. Si tienes dudas sobre si somos el equipo adecuado, escríbenos y te orientamos.
¿Se descuentan de la reserva?
Sí. Los $99 se acreditan al 100% a tu primer pago de reserva, ya sea anticipo o primera factura, cuando sigas con cielo.travel. Esto hace que el paquete sea un primer paso muy lógico si estás serio con el viaje. El crédito se aplica una sola vez por compra.
¿Cuánto tiempo es válido el crédito?
El crédito es válido por 60 días desde la entrega del itinerario. Esto te da tiempo para alinearte con tus acompañantes o con quienes aprueban el viaje. Si necesitas más tiempo por una razón especial, consúltanos y buscamos una solución razonable.
¿Cuándo recibo mi itinerario?
Normalmente en alrededor de 72 horas hábiles después de que completes el formulario y tengamos la consulta programada o realizada. El tiempo puede variar según la complejidad y la temporada, pero te mantenemos informado. Si tienes una fecha límite, dínoslo desde el inicio y te confirmamos qué es realista.
¿Qué incluye exactamente?
Recibes un itinerario día a día, un plan logístico diseñado para Colombia y una cotización en USD presentada de forma clara. La meta es que tengas un plan con el que puedas decidir, no solo una lista de ideas. También te dejamos los próximos pasos claros si quieres que nosotros ejecutemos y reservemos.
¿Cuántos ajustes están incluidos?
Incluye una ronda de ajustes, basada en una lista consolidada de cambios por tu parte. Esto mantiene el proceso eficiente y evita semanas de ida y vuelta. Si el alcance cambia de forma importante, te propondremos el siguiente paso más limpio.
¿Qué pasa si cambian fechas, destinos o el número de viajeros?
Ajustes pequeños normalmente caben dentro de la ronda de cambios. Cambios grandes, como nuevas fechas, una ruta distinta o un cambio fuerte de tamaño de grupo, suelen requerir rehacer supuestos de disponibilidad y precios. En ese caso, seremos muy claros sobre qué se puede ajustar dentro del alcance y qué requiere una nueva etapa.
¿Ustedes compran vuelos?
Podemos aconsejarte sobre horarios de llegada y salida y cómo afectan la logística del viaje. Sin embargo, no emitimos tiquetes aéreos. Si ya tienes vuelos, diseñamos alrededor de eso; si no, te orientamos sobre qué horarios te convienen.
¿Qué pasa si no sabemos el presupuesto?
Es normal. La mayoría de viajeros solo sabe qué se siente “cómodo”. Compártenos un rango aproximado o qué quieres priorizar, hoteles versus experiencias, comodidad versus eficiencia. Diseñamos en base a eso y lo cotizamos con claridad para que puedas decidir.
¿Manejan necesidades alimentarias y de accesibilidad?
Sí. Incluye alergias, restricciones alimentarias, movilidad y necesidades de accesibilidad en el formulario. Diseñamos el itinerario y las recomendaciones acorde, y te indicamos si algo requiere planificación especial.
¿Pueden apoyarnos en inglés durante el viaje?
Sí. Hay apoyo bilingüe disponible y diseñamos pensando en viajeros internacionales. Eso incluye logística clara, comunicación fluida y recomendaciones que funcionan incluso si no hablas español. Si necesitas un nivel más alto de acompañamiento, dínoslo y te proponemos el servicio adecuado.
